1. Wie is verantwoordelijk?

SweetWave (handelend onder de naam SweetWave), KvK-nummer 00000000, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Vragen? Mail naar info@sweetwave.nl.

2. Welke gegevens verwerken we?

Bij het plaatsen van een bestelling verwerken we:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens (straat, huisnummer, postcode, plaats)
• Telefoonnummer en e-mailadres
• Bestelgegevens (bestelde producten, bedrag, eventuele opmerkingen)
• Betaalgegevens worden verwerkt door onze betaalprovider Mollie — deze komen niet bij ons in leesbare vorm binnen

3. Waarvoor gebruiken we deze gegevens?

Uitsluitend om:

• Je bestelling te verwerken en te bezorgen
• Contact met je op te nemen over je bestelling
• Wettelijke verplichtingen na te komen (bv. financiële administratie)

We gebruiken je gegevens niet voor ongevraagde marketing en verkopen ze nooit aan derden.

4. Delen we gegevens met anderen?

Alleen voor zover nodig om je bestelling af te handelen: onze betaalprovider Mollie (voor het verwerken van de betaling) en, als je via WhatsApp bestelt, WhatsApp/Meta voor het verzenden van berichten. Deze partijen mogen jouw gegevens uitsluitend gebruiken voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt.

5. Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren bestelgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of zolang de wet dit voorschrijft (bijvoorbeeld de fiscale bewaarplicht van 7 jaar voor administratieve gegevens).

6. Cookies en lokale opslag

Deze website gebruikt functionele opslag (localStorage) om je winkelwagen te onthouden tussen bezoeken — dit is noodzakelijk om de website goed te laten werken en vraagt geen toestemming. Zodra we niet-noodzakelijke cookies gebruiken (zoals voor statistieken), vragen we daar eerst expliciet toestemming voor via de cookiebanner.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen
• Bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens
• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Neem voor het uitoefenen van deze rechten contact op via info@sweetwave.nl.

8. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.